AT&T afirma que hackers acessaram registros de chamadas e mensagens de texto de quase todos os seus clientes sem fio

AT&T na sexta-feira revelado que os hackers acessaram registros de chamadas e mensagens de texto de “quase todos” seus clientes móveis durante um período de seis meses entre 1º de maio de 2022 e 31 de outubro de 2022.

Em seu comunicado, a AT&T disse que os dados comprometidos não incluem o conteúdo de chamadas ou mensagens de texto, ou informações pessoais, como números de Seguro Social, datas de nascimento ou outras informações de identificação pessoal.

O hack também inclui registros de 2 de janeiro de 2023 para um “número muito pequeno de clientes”, disse a AT&T.

A gigante das telecomunicações disse que soube do download ilegal em abril e está trabalhando com as autoridades, observando que “pelo menos uma pessoa foi detida”. Embora os arquivos não incluam conteúdo de chamadas ou mensagens de texto, a AT&T disse que os dados identificam os números de telefone com os quais um número da AT&T interagiu durante os períodos.

“Neste momento, não acreditamos que os dados estejam disponíveis publicamente”, disse a AT&T no comunicado.

Esta violação de dados é independente de uma revelado no início deste ano pela AT&T, a empresa disse à CBS MoneyWatch por e-mail. Nesse caso, os hackers roubaram informações pessoais de milhões de clientes atuais e antigos da AT&T, e golpistas compartilhando dados na dark web.

Violação de dados da AT&T: isso me afetou?

A AT&T disse que alertará os clientes afetados por mensagem de texto, e-mail ou correio dos EUA. Também disse que as pessoas poderão fazer login em suas contas, onde poderão ver se seus dados foram afetados.

Os clientes “também podem solicitar um relatório que forneça uma versão mais amigável das informações técnicas que foram comprometidas”, disse um porta-voz à CBS MoneyWatch.

AT&T disse que os clientes podem visitar att.com/DataIncident para mais informacao.

A AT&T oferece proteção contra roubo de identidade?

Não, a AT&T disse que não fornecerá serviços de proteção adicionais neste momento.

No entanto, alertou os clientes para terem cuidado com solicitações de e-mail ou mensagens de texto que solicitem informações pessoais, de conta ou de cartão de crédito.

“Por exemplo, os malfeitores costumam enviar e-mails tentando fazer com que você clique em links que contêm software malicioso (conhecido como ‘phishing’)”, disse a empresa. “Outra técnica usada pelos criminosos é enviar mensagens de texto que tentam fazer com que os destinatários revelem informações importantes, como senhas ou informações de contas (“smishing”).

A AT&T recomenda que as pessoas abram apenas mensagens de texto ou e-mails de pessoas que conhecem e desaconselha responder com informações pessoais a qualquer mensagem de texto ou e-mail de alguém que você não conhece. Ele também recomenda que os clientes acessem diretamente o site da empresa, em vez de clicar em um link em uma mensagem ou e-mail, já que os golpistas às vezes criam sites falsos projetados para parecerem reais.

“Em caso de atividade de texto suspeita, você pode encaminhá-la para nós para que possamos tomar medidas. Obtenha instruções passo a passo para denunciar mensagens de texto de spam seguindo esse link. “As mensagens encaminhadas são gratuitas e não contarão para o seu plano de mensagens de texto”, disse a empresa.