Uma mulher de Connecticut está processando a JetBlue em US$ 1,5 milhão depois de supostamente ter sofrido queimaduras graves causadas por chá quente que, segundo ela, foi derramado em seu peito e colo durante um voo turbulento.
Em 15 de maio, Tahjana Lewis estava viajando com sua filha de 5 anos em um voo da JetBlue de Orlando, Flórida, para Hartford, Connecticut, quando os comissários de bordo iniciaram o serviço de bebidas durante um período de turbulência, de acordo com o demanda judicial apresentado em junho. Em seu processo, Lewis afirma que um passageiro sentado na primeira fila pediu uma xícara de chá quente, cujo conteúdo derramou sobre Lewis enquanto o comissário o servia, causando queimaduras graves.
Lewis está processando a companhia aérea com sede em Nova York por negligência, argumentando que a equipe de voo da JetBlue serviu água para chá e outras bebidas a uma temperatura excessivamente alta que excedia os padrões de serviço de alimentação. O pessoal de voo também não administrou adequadamente os primeiros socorros a Lewis após o incidente, de acordo com o processo.
“Eles basicamente não fizeram nada para deter sua dor”, disse o advogado de Lewis, Edward Jazlowiecki, à CBS MoneyWatch.
Lewis afirma que sofreu queimaduras graves na parte superior do tórax, pernas, nádegas e braço direito como resultado do derramamento, e que algumas das queimaduras a deixarão permanentemente incapacitada e envolverão muita dor e despesas médicas.
A JetBlue não respondeu imediatamente a um pedido de comentário na quinta-feira.
Turbulência
A ação serve de exemplo Como as companhias aéreas não estão fazendo o suficiente para manter os clientes seguros no ar, especificamente durante a turbulência, disse o advogado de Lewis, Edward Jazlowiecki, à CBS MoneyWatch.
“Há muita turbulência por aí e as companhias aéreas não se preocupam realmente com o conforto ou a segurança dos passageiros”, disse Jazlowiecki.
O caso de Lewis surge poucas semanas depois da turbulência atmosférica causada Um britânico de 73 anos morre a bordo da Singapore Airlines voo para Banguecoque. Pelo menos 20 outros passageiros naquele voo Eles foram tratados em uma unidade de terapia intensiva após o pouso do voo. Em maio, uma dúzia de pessoas ficaram feridas durante um voo da Qatar Airways atingido por turbulência durante a rota de Doha, no Catar, para Dublin, na Irlanda.
Aeronave turbulênciaque pode variar de leves solavancos e tremores a mudanças dramáticas de altitude, é causado por “pressão atmosférica, correntes de jato, ar ao redor das montanhas, frentes climáticas frias ou quentes ou tempestades”, de acordo com Administração da Aviação Federal, e é considerado normal no setor aéreo. De acordo com um Relatório do Conselho Nacional de Segurança nos Transportes de 2021Mortes e ferimentos graves causados por turbulência são raros.
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