QUEDAS DE WICHITA (KFDX/KJTL) – Uma padaria do Texas está tirando o melhor proveito de uma situação potencialmente ruim depois de receber muitas críticas por um polêmico lote de biscoitos que se tornou viral nas redes sociais.
A Margie’s Bakery & Deli, localizada em Wichita Falls, oferece seleções doces e salgadas à comunidade desde 1970, mas agora enfrenta duras críticas.
Os polêmicos cookies são cobertos com a palavra “MAGA”, abreviação da frase “Make America Great Again”, que foi adotada por apoiadores do recentemente condenado ex-presidente Donald Trump.
Andrew Morrow, gerente geral da Margie’s, disse que o proprietário pediu que ele publicasse o lote de biscoitos nas redes sociais. No entanto, dado o atual clima político, ele disse estar hesitante em fazê-lo, ciente da reação negativa que a padaria poderia receber.
“Sabíamos que provavelmente haveria algo negativo. “Sabemos o quão divisivo este mundo pode ser”, disse Morrow. “Nem todo mundo concorda com você.”
No entanto, apenas algumas semanas antes, eles haviam feito algo semelhante com um lote diferente de biscoitos com um tema muito diferente.
“O início de junho é o Mês do Orgulho”, disse Morrow. “Fizemos biscoitos arco-íris. “Não discriminamos quando se trata de emprego, não discriminamos quando se trata de nossos clientes, não discriminamos quando se trata de nada.”
Graças à reputação de Margie de ser uma empresa local e respeitada na comunidade, e sabendo que a página de Margie no Facebook está repleta de conteúdo humorístico e alegre, Morrow disse que fez a postagem em 18 de junho.
Inicialmente, a reação da comunidade à postagem consistiu em diversas reações positivas e muito pouca negatividade na seção de comentários. No entanto, isso logo mudaria completamente.
“Alguém mais tarde decidiu compartilhar isso em uma página global de panificação”, disse Morrow. “Ele explodiu em cerca de cinco ou seis horas.”
As reações à postagem excluída dispararam rapidamente, acumulando mais de 2.000 comentários em menos de seis horas.
Logo depois, a doçura desapareceu. Pessoas de todo o país, da Florida ao Canadá, que nunca tinham estado em Wichita Falls, começaram a escrever intencionalmente críticas negativas online sobre a padaria, cheias de ódio, palavrões e falsas acusações de actividade criminosa contra funcionários.
“Não posso nem compartilhar o conteúdo dessas análises”, disse Morrow. “As pessoas descobriram nossos nomes e atacaram nossas famílias. “Isso reduziu nossa classificação de 4,9 em 5 para 3,9 em 30 minutos, então sabíamos que tínhamos que remover a postagem.”
Depois de deletar a postagem, o Facebook de Margie explicou por que a foto do biscoito MAGA havia desaparecido.
“Infelizmente tivemos que remover nossa postagem divertida. Porque nossas avaliações online estão caindo rapidamente”, uma postagem de Margie no Facebook disse. “Nunca quisemos causar danos. “Apenas alegria e risos.”
Não demorou muito para que a comunidade que Margie’s chama de lar há mais de cinco décadas viesse em sua defesa.
“Eles não queriam nos ver sofrer por causa de algumas pessoas que nem sabem quem somos”, disse Morrow.
Em poucas horas, a avaliação online de Margie subiu para 4,8 em 5. Morrow disse que as vendas quadruplicaram em apenas dois dias e que pessoas vieram de muito além de Wichita Falls para comprar um biscoito MAGA. Eles não conseguem manter os polêmicos biscoitos nas prateleiras.
De acordo com Morrow, a Margie’s vendeu 2.200 biscoitos MAGA na quarta-feira, 19 de junho, e a partir das 14h de quinta-feira, 20 de junho, eles estavam a caminho de ultrapassar esse total, vendendo quase 5.000 biscoitos em apenas 48 horas.
A história ganhou atenção nacional para Margie’s Bakery & Deli. De acordo com Morrow, ele recebeu telefonemas de congressistas dos EUA e esteve em contato com o Tucker Carlson Show.
Morrow também falou sobre o polêmico biscoito na manhã de quinta-feira.20 de junho, na KLIF (570h), um canal de rádio de notícias de Dallas-Fort Worth.
Morrow insistiu que promover uma agenda política não é o objetivo da Margie’s, mas sim atender à demanda estabelecida por sua comunidade.
“Só porque isso teve mais força do que os biscoitos arco-íris não significa que é isso que estamos tentando promover entre as pessoas”, disse Morrow. “Se é isso que as pessoas querem e é isso que eu ganho 2.200 por dia, então é isso que vou ganhar.”
Morrow disse que está completamente impressionado com os residentes de Wichita Falls e sua resposta aos biscoitos, pegando algo amargo e transformando-o em uma doce história de sucesso.
“A cidade inteira se reuniu e disse: ‘Estamos lutando por um lugar que amamos’”, disse Morrow. “Não poderíamos agradecer o suficiente a Wichita Falls pelo amor que nos demonstraram nos últimos dois dias.”
Morrow postou um vídeo no site de Margie. agradecendo à comunidade pelo seu apoio, acrescentando que não só a quarta-feira foi o dia mais movimentado da temporada até agora, mas a avalanche de críticas positivas ajudou a empurrar a sua pontuação geral de volta para 4,8/10.
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