Comissão Europeia acusa plataforma X de Elon Musk de violar a Lei de Serviços Digitais da UE

Londres — A União Europeia disse sexta-feira que marcas de seleção azuis de X de Elon Musk são enganosas e que a plataforma online não cumpre os requisitos de transparência e responsabilidade, nas primeiras acusações contra uma empresa de tecnologia desde que os novos regulamentos de mídia social do bloco entraram em vigor.

A Comissão Europeia delineou as conclusões preliminares da sua investigação sobre o X, anteriormente conhecido como Twitter, sob a supervisão do bloco de 27 países. Lei de Serviços Digitais.

O conjunto de regras, também conhecido como DSA, é um amplo conjunto de regulamentos que exige que as plataformas assumam mais responsabilidade para proteger os seus utilizadores europeus e limpar conteúdos e produtos prejudiciais ou ilegais nos seus sites, sob ameaça de pesadas multas.

Os reguladores miraram nos controles azuis do X, dizendo que eles constituem “padrões obscuros” que não estão alinhados com as melhores práticas da indústria e podem ser usados ​​por atores mal-intencionados para enganar os usuários.

Antes da aquisição de Musk, as marcas de verificação refletiam crachás de verificação comuns nas redes sociais e eram em grande parte reservadas para celebridades, políticos e outras contas influentes. Depois que Musk comprou o site em 2022, ele começou a distribuí-lo para qualquer pessoa que pagasse US$ 8 por mês por um.

“Dado que qualquer pessoa pode se inscrever para obter esse status de ‘verificado’, isso impacta negativamente a capacidade dos usuários de tomar decisões livres e informadas sobre a autenticidade das contas e do conteúdo com os quais interagem”, afirmou a comissão.

Uma solicitação de comentário por e-mail endereçada a Seu principal porta-voz teria deixado a empresa em junho.

“No passado, BlueChecks costumava significar fontes confiáveis ​​de informação”, disse o comissário europeu Thierry Breton em comunicado. “Agora, com o X, nossa visão preliminar é que eles enganam os usuários e violam o DSA.”

A comissão também acusou X de não cumprir as regras de transparência publicitária. De acordo com o DSA, as plataformas devem publicar um banco de dados de todos os anúncios digitais veiculados, com detalhes como quem pagou por eles e o público-alvo.

Mas O design da base de dados, em particular, impede que os investigadores investiguem os “riscos emergentes” dos anúncios online, disse ele.

A empresa também deixa a desejar quando se trata de dar aos pesquisadores acesso a dados públicos, disse a comissão. A DSA impõe disposições para que os investigadores possam examinar como as plataformas funcionam e como evoluem os riscos online.

Mas os investigadores não podem aceder aos dados de forma independente, retirando-os do site, enquanto o processo de pedido de acesso à empresa através de uma interface “parece desencorajar os investigadores” de realizar os seus projetos ou não lhes dá outra opção de pagar taxas elevadas. disse.

X agora tem a oportunidade de responder às alegações e fazer alterações para cumpri-las, o que seria juridicamente vinculativo. Caso a comissão não fique satisfeita, pode impor multas no valor de até 6% da receita global anual da empresa e ordenar que ela resolva o problema.

As descobertas são apenas parte da investigação. Os reguladores ainda estão a investigar se X não está a fazer o suficiente para conter a propagação de conteúdos ilegais, como o discurso de ódio ou o incitamento ao terrorismo, e a eficácia das medidas para combater a “manipulação de informação”, especialmente através das suas Notas Comunitárias de fontes colectivas. -função de verificação.

TikTok, site de comércio eletrônico AliExpress e Meta Platforms, proprietária do Facebook e Instagram, também enfrentam investigações contínuas de DSA.