CDK Global está ligando agora Ataque cibernético que derrubou sua plataforma de software para seus clientes revendedores de automóveis “um evento de resgate”.
Numa nota aos clientes no sábado a CDK reconheceu pela primeira vez que os hackers que criaram o seu sistema de gestão de revendedores ou DMS não disponível para clientes por diasEles exigem um resgate para restaurar seus sistemas.
“Obrigado pela sua paciência enquanto nos recuperamos do evento de resgate cibernético ocorrido em 19 de junho”, disse o CDK em um memorando aos clientes no sábado, de acordo com uma cópia do e-mail obtido pela CBS MoneyWatch.
O CDK acrescentou na nota que começou a restaurar seus sistemas e espera que o processo de colocar os principais aplicativos online novamente “levará vários dias e não semanas”.
Cuidado com o phishing
Em seu memorando, a empresa também alertou os revendedores de automóveis para ficarem atentos a golpes de phishing ou entidades que se passam por CDK, mas na verdade são malfeitores que tentam obter informações proprietárias, como senhas de clientes.
Um porta-voz do CDK disse à CBS MoneyWatch que oferece aos clientes “maneiras alternativas de conduzir negócios” enquanto seus sistemas permanecem inativos.
O grupo por trás do ataque de ransomware CDK está exigindo dezenas de milhões de dólares em resgate. Bloomberg relatado na sexta-feira. A CDK planeja efetuar o pagamento, segundo matéria da Bloomberg, que citou uma pessoa familiarizada com o assunto. Acredita-se que o grupo de hackers esteja baseado na Europa Oriental.
O CDK não revelou o nome do grupo por trás do ataque que paralisou as concessionárias de automóveis nos EUA. desde a semana passada.
“Faça tudo manualmente”
O hack deixou alguns revendedores de automóveis totalmente impossibilitados de fazer negócios, enquanto outros relatam o uso de caneta e papel e até mesmo “notas adesivas” para registrar transações.
Tom Maoli, proprietário da Celebrity Motor Car Company, que opera cinco concessionárias de carros de luxo em Nova York e Nova Jersey, disse à CBS MoneyWatch na segunda-feira que seus funcionários “estão fazendo tudo manualmente”.
“Estamos tentando manter nossos clientes satisfeitos e o maior problema é o lado bancário, que é totalmente apoiado. Não podemos financiar negócios”, disse ele.
Ataques de ransomware estão em ascensão. Em 2023, mais de 2.200 entidades, incluindo hospitais, escolas e governos dos EUA, foram diretamente afetadas por ransomware, de acordo com Emisoft, uma empresa de software antimalware. Além disso, milhares de empresas do setor privado foram atacadas. Alguns especialistas acreditam que a única maneira de impedir tais ataques é proibir o pagamento de resgates, o que, segundo a Emisoft, levaria os malfeitores a “passar rapidamente de ataques baseados em criptografia de alto impacto para outras formas menos perturbadoras de crime cibernético”.
No início deste ano, o Departamento de Estado dos EUA Eles ofereceram 10 milhões de dólares em troca das identidades. dos líderes da gangue de ransomware Hive, que desde 2021 é responsável por ataques a mais de 1.500 instituições em mais de 80 países, resultando no roubo de mais de US$ 100 milhões.
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