O IRS está criando atrasos excessivos para um grande problema, diz o órgão de fiscalização. Isto é o que você deve saber.

O IRS está demorando muito para resolver um grande problema para os contribuintes, que devem esperar quase dois anos para que a agência tributária esclareça os casos de roubo de identidade, de acordo com um novo relatório do National Taxpayer Advocate, um órgão de supervisão independente que faz parte do IRS.

Em abril de 2024, o IRS levou mais de 22 meses para resolver casos de assistência a vítimas de roubo de identidade, contra 19 meses no início deste ano, de acordo com o relatório.

O IRS tinha cerca de 500 mil casos de roubo de identidade não resolvidos em abril, acrescentou a NTA. Isso ocorre quando os golpistas apresentam uma declaração de imposto de renda usando o número do Seguro Social do contribuinte para reivindicando sua restituição de imposto – um problema que normalmente é descoberto quando o próprio contribuinte apresenta a sua própria declaração. Nestes casos, o IRS congela a segunda declaração para determinar qual contribuinte é legítimo.

A espera de quase dois anos para resolver os casos de roubo de identidade ocorre mesmo quando o IRS foi apoiado por bilhões em financiamento da Lei de Redução da Inflação que o presidente Joe Biden sancionou em Agosto de 2022. No geral, a época fiscal deste ano foi muito mais calma do que nos anos anteriores, mas Erin M. Collins, que dirige a organização encarregada de proteger os direitos dos contribuintes ao abrigo a Declaração de Direitos do Contribuintedenunciou atrasos na ajuda às vítimas de roubo de identidade.

“Os atrasos do IRS na resolução de casos de assistência às vítimas de roubo de identidade são injustos”, disse Collins.

E danos maiores poderão ser sofridos pelas vítimas de roubo de identidade, que muitas vezes enfrentam outros problemas relacionados. Por exemplo, os reembolsos de impostos podem ser atrasados, contribuindo para a insegurança financeira, especialmente porque dois terços das vítimas de roubo de identidade têm baixos rendimentos e dependem dos seus reembolsos para pagar as despesas básicas de subsistência.

“Esses atrasos são particularmente desafiadores para os contribuintes de baixa renda que podem contar com esses reembolsos para pagar suas despesas diárias ou acumuladas ao longo do ano, como contas médicas. Além disso, essas vítimas de roubo de identidade podem ter dificuldade em obter certos tipos, como hipotecas “, afirma o relatório.

Em uma resposta enviada por e-mail ao CBS MoneyWatch, o IRS disse que “reconhece que o acúmulo de casos de roubo de identidade continua a ser uma das lacunas de serviço mais significativas” e acrescentou que aprecia o fato de a NTA ter chamado a atenção para o problema.

“É importante notar que o IRS está a trabalhar activamente para implementar uma série de melhorias para fornecer um serviço mais rápido às vítimas de roubo de identidade, incluindo identificação, formação e transferência de recursos adicionais para trabalhar nestes casos importantes”, disse a agência. “Outras ações previstas são revisar nossos processos e identificar novas práticas que melhorem o processo.”

O IRS observou que triplicou a sua taxa de encerramento de casos de roubo de identidade desde 2020 e que o aumento do financiamento do IRA ajudará a melhorar a sua capacidade de resolver estas questões.

Temporada de declaração de impostos de 2024

O relatório detalha a atuação do coletor de impostos federal na modernização de suas tecnologias, a rapidez com que atende seus telefones e a rapidez com que envia cheques de restituição, entre outros aspectos.

No geral, a temporada de declarações de 2024 foi muito mais tranquila do que nos últimos anos, especialmente em comparação com os “péssimos” que os contribuintes de serviços experimentaram durante a pandemia, disse a NTA.

“Não quero ser demasiado dramático, mas ao longo dos últimos quatro anos, penso que passámos de um estado de desespero para um lugar de esperança e otimismo para o futuro da agência e, portanto, para os contribuintes”, disse Collins. .

O IRS recebeu originalmente uma injecção de 80 mil milhões de dólares ao abrigo da Lei de Redução da Inflação, mas esse dinheiro é vulnerável a potenciais cortes.

Últimos anos Acordo sobre teto da dívida e cortes orçamentários entre os republicanos e a Casa Branca resultou na rescisão de 1,4 mil milhões de dólares da agência e num acordo separado para retirar 20 mil milhões de dólares do IRS durante os próximos dois anos e desviar esses fundos para outros programas não relacionados com a defesa.

O dinheiro adicional para o IRS tem sido politicamente controverso desde 2013, durante a administração Obama, quando se descobriu que a agência tinha examinado grupos políticos que solicitavam o estatuto de isenção fiscal. Um relatório do órgão de fiscalização interno do Departamento do Tesouro concluiu que tanto os grupos conservadores como os liberais foram escolhidos para um exame minucioso.

“Acho que o IRS deu um passo em frente, e com o financiamento plurianual adicional fornecido pela Lei de Redução da Inflação, especialmente para os Serviços ao Contribuinte e a modernização da tecnologia da informação”, disse Collins. “Estou otimista de que a experiência do contribuinte continuará a melhorar e a subir.”

—Com informações da Associated Press.